Prefeitura moderniza o sistema de registro e acompanhamento de ocorrências pela internet e reforça que informações precisas fazem toda a diferença
Se você já ficou sem saber a quem recorrer ao presenciar uma situação de maus-tratos a um animal, a Prefeitura de Bauru tem uma novidade importante. A Secretaria do Meio Ambiente e Bem-Estar Animal (Semab) passou a disponibilizar um canal digital exclusivo para o registro dessas denúncias — mais ágil, mais transparente e acessível de qualquer lugar.
A partir de agora, as denúncias devem ser feitas diretamente no site oficial da prefeitura, por meio de formulário eletrônico. Além de registrar a ocorrência, o sistema permite que o próprio cidadão acompanhe o andamento da denúncia pela internet, usando os dados informados no momento do preenchimento.
Como funciona o novo canal?
O formulário online está disponível no endereço oficial da Prefeitura de Bauru e pode ser acessado por qualquer pessoa. No preenchimento, é necessário descrever detalhadamente a situação observada e, sempre que possível, anexar fotos ou imagens que ajudem na apuração do caso.
Depois do envio, o próprio sistema gera um número de acompanhamento. A partir desse número, o denunciante pode checar o status da ocorrência pelo site, sem precisar ligar ou se deslocar até nenhuma repartição. A ideia é justamente dar mais rastreabilidade e transparência a todo o processo.
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Internamente, a mudança também traz ganhos: maior organização das informações, registros mais organizados e mais agilidade para que as equipes responsáveis priorizem os casos mais urgentes.
Informações corretas salvam vidas
A prefeitura faz um alerta importante: a qualidade das informações enviadas é fundamental para que o atendimento aconteça de forma rápida e eficaz. Denúncias com dados incompletos ou imprecisos podem atrasar o socorro a animais que realmente estão em risco.
Por isso, antes de preencher o formulário, vale checar o endereço correto do local, descrever com clareza o que foi observado e indicar o horário e as condições em que o animal foi visto. Quanto mais detalhes, mais fácil fica para os agentes agirem.
Outros canais de atendimento
Para dúvidas, orientações e informações gerais, a Coordenadoria de Políticas Públicas para o Bem-Estar Animal segue disponível pelos canais abaixo — mas lembre-se: as denúncias de maus-tratos devem ser feitas exclusivamente pelo formulário online.
📞 Telefone e WhatsApp: (14) 3235-1401
📧 E-mail: depa@bauru.sp.gov.br
🕗 Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Se você presenciar situação de abandono ou maus-tratos, faça sua denúncia agora. Acesse o formulário oficial em: www2.bauru.sp.gov.br
Lembre-se: informações completas e verdadeiras garantem uma resposta mais rápida — especialmente nos casos mais graves.
